Felanmälan för hyresgäster

För att skapa en tydlig rutin för styrning, uppföljning och inte tappa bort felanmälningar mellan olika inblandade, så eftersträvar vi skriftliga felanmälningar så långt det är möjligt.

Undantaget är akuta fel, där telefonkontakt måste tas direkt! Dit räknas t.ex större vattenläckage som kan skada fastighet eller lösöre, el-fel som kan orsaka brand eller personskada, saker som kan riskera att rasa och skada person, fastighet eller lösöre etc. – Är ditt ärende AKUT? Ring 070-242 87 26

Vill du av någon anledning hellre ringa in din felanmälan, lämna då ett röstmeddelande på vår telefonsvarare på detta nummer: 0173-76 80 90

Är man minsta osäker på om felanmälningen ska klassas som akut, skicka då först en fråga via SMS till någon av oss på fastighet, du hittar våra mobilnummer nedan. Får ni inget svar inom 5 min, skicka vidare frågan till nästa person på fastighet, där efter prova att ringa person på fastighet. 

Vi som jobbar med fastigheter på Hargs Bruk AB